Centralist dierenambulance

Ben jij stressbestendig, klantgericht en kun je helder communiceren? Wil je bijdragen aan het welzijn voor dieren? Dan is deze functie iets voor jou!

Als centralist ben jij het eerste aanspreekpunt voor meldingen over gewonde, vermiste of gevonden dieren. Je blijft rustig, denkt mee en weet het overzicht te behouden.

Wat doe je?
• Je bent het eerst contactpunt voor meldingen bij de dierenambulance
• Je blijft kalm bij allerlei soorten meldingen, van eenvoudige vragen tot panieksituaties met gewonde of weggelopen dieren
• Je luistert goed, geeft advies over mogelijke hulp die de melder zelf kan bieden en indien nodig, stuur je de dierenambulance aan
• Je houdt overzicht over alle meldingen en verwerkt deze in ons registratiesysteem

Wat vragen wij?
Om dit werk te kunnen doen beschik je over de volgende eigenschappen:
• Klantgerichtheid
• Stressbestendigheid
• Een duidelijke telefoonstem
• Goede beheersing van de Nederlandse taal
• Verantwoordelijkheid
• Computervaardigheden (opzoeken adressen, meldingen invoeren etc.)
• Minimum leeftijd van 18 jaar

We investeren veel tijd in jouw opleiding dus zoeken we mensen die zich voor een langere tijd aan ons willen verbinden.

Werktijden
• Dagdienst: 09.00-15.00 uur
• Avonddienst: 15.00-21.00 uur
• Nachtdienst: 21.00-09.00 uur

Wat wij bieden
• Samenwerking in een enthousiast, gezellig en collegiaal team
• Waardering en het gevoel dat jij het verschil kan maken
• Uitgebreide interne inwerkperiode
• Na wederzijds goed bevallen inwerkperiode, een landelijk erkende cursus voor medewerker dierenambulance

Geïnteresseerd?
Mail je motivatie, cv, beschikbaarheid en contactgegevens naar info@dierentehuisarnhem.nl en vermeld als onderwerp Sollicitatie centralist dierenambulance.
Wij kijken uit naar je reactie.